a）负责公司销售产品的售前技术支持，对顾客提出的产品及服务的要求进行确认及评审，为客户提供技术方案并获取客户对方案的认可。
b）负责在项目中标后，与客户方联系确认产品的参数和图纸。编制与下发工程合同产品生产用技术文档。
c）负责产品重大质量问题的原因分析和解决方案的制定。
d）协助工艺部完善产品制成所需的相关作业指导文件。
e）负责组织专利的申报、各类科技政策信息查询及项目组织申报。