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济宁市全职不限 20人网店/淘宝客服

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2023-11-15 14:14发布

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抵制招聘诈骗，加强自我保护，以任何理由索取财物，均涉嫌违法，请提高警惕！

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职位信息

1.在千牛平台解答客户的问题，引导客户下单，并能很好的展示品牌的服务
2.处理店铺买家售后问题，包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等
3.订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记
4.负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能周到应对各种顾客类型

工作地点

山东济宁邹城孟子湖新区双创园

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