岗位职责:
1、根据售后部安排在全国范围内维修产品,更换零配件;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科学历,机电和电气自动化专业优先,有客户服务知识和能力 。
2、熟悉数控机床系统的操作。