天猫、淘宝客服3K-6K
济南市 全职 不限 20人 客服专员/助理
办公环境舒适
2019-01-10 15:41发布
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职位信息

岗位职责:
1.在线解决客户在购买中遇到的问题进行回复和解决,帮助客户搭配相关产品信息,在线处理退款、退货、物流快递的查询服务。
2.协助运营部门完成店铺基础的运营工作和线上活动的开展。
任职资格
1.20-29以内,有半年以上淘宝、天猫客服相关经验,可独立操作店铺解决线上客户存在的问题。
2.每分钟打字速度不低于45个,理解接受能力快。
无责任底薪3500+绩效+奖金综合收入4.5k-5.5k,单休+法定+晋升(运营助理、专员)
公司提供完善的培训、晋升、调薪机制,舒适的办公环境

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