【岗位职责】
1. 满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；
4. 负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；
5. 负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
【个人技能】
1. 出色的分析及学习能力；
2. 勇于接受挑战；
3. 拥有强烈的好奇心和求知欲；
4. 擅长沟通和团队协作能力；
5. 项目管理能力。
