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济南市 全职 专科 5人 客服专员/助理
客服专员
2023-11-15 14:14发布
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抵制招聘诈骗，加强自我保护，以任何理由索取财物，均涉嫌违法，请提高警惕！
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职位信息

1.负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。

2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。

3.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作

工作地点

山东省济南市槐荫区和谐广场银座中心二号楼3007

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