岗位职责：

1. 与教学团队就班级情况保持沟通，随时并有效进行班级日常管理

2. 与学生家长建立并保持良好的沟通关系，及时传递学校的各项信息，处理客户投诉及其他任何未预见状况

3. 与市场、销售、教务等其他相关部门保持紧密联系并相互配合

4. 成为学生、家长、学校三者之间的联系人，按照流程要求定期进行内、外部沟通