职位描述:
一、客服专员岗位职责:
1.后台关键词设置与操作;
2.解答客户疑问,与客户沟通;
3.客户后期续费问题的解决;
二、客服专员任职要求:
1、18-30 岁,中专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;
2、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;
4、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
7、有互联网工作经验者优先录用。
热爱互联网行业,喜欢阿里巴巴文化,寻求稳定高薪,有一颗上进的心!
工作时间:
9:00-----17:30 单双休休息,月休六天,法定节假日正常休息
公司地址:山东省淄博市柳泉北路3888号桓台创智谷办公B2座四楼
联系人:佟经理
联系 : ( 同号)