1.呼入座席:专接听全国统一客服热线4006999999,针对客户提出的相关问题提供快速、准确、专业的咨询、解决方案;
2.呼出座席:通过主动外呼,了解海尔用户对服务、质量等全流程满意度评价,并将用户的意见和建议反馈至各流程节点,改善服务及产品质量;
3.物流客服:通过 接入、呼出及旺旺在线等多渠道,监控日日顺物流的配送时效及人员服务质量;
4. 客服:通过信息平台与用户沟通,并受理用户服务请求;
5薪资福利:8小时工作制,每周休息一天,工作时间:9:00-17:30
薪资待遇:工资:3000-6000(多劳多得,上不封顶)
提供住宿、餐补、生日补贴、满勤奖、年终奖、转正缴纳五险