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上海市 全职 专科 40人 电话客服
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2017-11-14 11:16发布
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抵制招聘诈骗，加强自我保护，以任何理由索取财物，均涉嫌违法，请提高警惕！
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职位信息

1、受理电话咨询，帮客户查件，并将结果反馈给客户；
2、处理客户问题件，
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

工作地点

松江区盛龙路20号

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交通/贸易/物流
501-1000人
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松江区盛龙路20号

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