岗位职责:
1、通过聊天工具、电话等方式与客户沟通，接受客户的询价，为客户讲解货品知识，耐心回答客户询盘问题，引导客户购买；
2、对公司客户群进行维护与管理；
3、及时处理客户的问题，有效得与客户沟通；
4、对订单进行审核、跟单、催付、确认并通知仓库发货，并处理好客户的购物单据；
5、及时记录工作中出现的问题，定期沟通日常客户服务中出现的问题并予以跟进解决；
6、不断提升客户服务能力，为客户提供超乎想象的服务。

任职要求：
1、应届毕业生或全职实习生，电子商务/市场营销专业优先；
2、头脑反映敏捷、思路清晰、学习能力强，不断追求。
3、性格开朗、勤奋进取，可塑性强，愿意跟着企业长期发展。

我们能提供的：（最后都附上这一项）
1、毫不夸张的薪资待遇：基本工资+岗位补贴+绩效工资+全勤奖+工龄工资；
2、五险一金神马的都不是事，我们缴纳六险一金，不要问为什么，两个字：任性；
3、加班补贴、午餐补助，都是必须滴；
4、季度奖、年终奖，要啥有啥；
5、培训学习基金已备好，各种内训、外训，北京、杭州、广州各地学习机会，就等你来；
6、每年的带薪年假，可以各种形式的自我放松；
7、一年两次精英集体游，国内、东南亚、欧美等世界各地潇洒走一回；
8、每月的一次部门团建活动，吃饭、逛街、聚餐、k歌，只要你开心就好；
9、自己都受不了的变态福利：
夏季雪糕、冷饮，冰柜塞得满满滴，让你吃到爽；
每月爱你日、关怀日，就怕你不放松哟；
三八妇女节：爱健康、爱美丽、爱生活、爱自己；五四青年节：一起奔跑吧；六一儿童节：八零九零忆童年，各种节日的庆祝方式，只有你想不到，没有我们做不到！