岗位职责:
工作内容:
1. 客户接待
- 及时、礼貌问候客户,处理客户问询
- 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问
- 在客户等待时进行照顾,协调饮料点心等
2. 电话工作
- 及时接听电话,对其进行规类,并转给合适的服务顾问
- 接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记,按客户要求在准施工单上进行记录
- 支持市场和客户关系管理活动
3. 接待协调工作
- 维护入车及预约管理系统及经销商管理系统
- 将客户预约变更通知相应服务顾问
- 按要求,将售后信息对客户数据库进行及时更新
- 随时保持接待区域及前台整洁,给客户留下良好印象
- 根据经销商政策,在展厅陈列当前产品促销材料
- 提供梅赛德斯-奔驰车型信息
招聘要求:
1.大专以上学历
2.工作踏实认真,任劳任怨
3.责任心强
4.形象气质俱佳,身高1.60米以上;应聘者请付照片。
福利待遇:
每月休8天,轮休,加班支付加班费
公司提供免费午餐
试用期缴纳五险,转正后缴纳五险一金
按国家规定享受每年5-15天的带薪年假
交通补助
年终奖
优秀员工旅游
公司不定期开展丰富多彩的员工活动
每年定期体检
生日福利
各种节假日福利等优厚待遇
应届毕业生可网签,落济南市户口
上班地点:
济南市高新区凤凰路3969号
东门(公交站点:乘坐123路或87路公交至凤凰路舜风路站下车即到)
北门(齐鲁文化创意基地对面:舜风路101号)
请应聘者投递简历时慎重考虑上班距离及职位要求,无法接受上班距离及不符合要求者误投!
简历请附照片,无照片简历一律视为无效简历!
申请者可发送简历及照片至邮箱:jnzxin.recruit@lsh.com