您的工作:
接线客户,解决客户遇到手网厅以及流量增值等问题,无销售性质。例如:费用争议、业务办理、业务投诉、费用查询等。
我们对您的要求:
语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。
技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度40字/分。
性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。
有运营商呼叫中心工作经验者优先。
薪资待遇:
培训16-22天,培训期100元/天,培训完成考试合格奖励1000元工资+300元全勤奖
实操期2个月:薪资构成2800元+600元新人补助+绩效
班制:7:00-23:00任意8小时,每月休息7-8天(根据现场安排可灵活调整)