岗位职责：
1、通过快手小店，处理产品售后服务工作；
2、负责物流查询及常规订单处理；
3、负责快手会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，
4、具有强烈责任心和团队合作精神，能承受工作压力和独立处理问题；
5、帮助客户查询快递信息，督促快递派送，协助快递联系客户收件；
6、根据实际需要，执行部门安排的其它相关工作
任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力；
2、有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神；
3、具有良好的服务意识。