全职、实习皆可
1、信息咨询：游客现场、电话、邮件等形式的信息咨询及时给予回复与登记。
2、客诉处理：针对园区内客诉内容做好记录、登记、跟进处理进度、档案编写与归档。
3、意外伤害事件处理：事件处理、登记、进度跟进、档案编写与归档。
4、游客满意度调查：参与问卷设计、开展市场调研、汇总分析、上报反馈、归档。
5、游客失物招领服务：失物登记、游客认领登记、统计上报、归档、监控管理。
6、广播服务：包含寻人服务、运营广播通知、突发事件广播、LED屏信息播放。