岗位要求：遵守中华人民共和国宪法和法律，具有良好的品行，具有正常履行职责的身体条件。男女不限，18-30岁，大专及以上学历，身体健康，普通话标准，口齿清晰，善于沟通，打字速度每分钟60字以上，有较强的服务意识及团队协作精神。
工作职责:承担济南市12345市民服务热线的受理和民意调查等工作。
通过 ，市长邮箱，微博， ，APP，短信，六大渠道受理、记录和转达市民反映的问题。
福利待遇:
实习生薪资2500元（含全勤和住宿补助），转正后正式工薪资6000+【包含五险一金，中档级别】，扣除五险一金后，每年到手5万左右，过节津贴，每月有生日会；节假日礼品。优秀员工提前转正，转正后可申请政府公租房和市医保等福利。
