岗位职责：
1、接听客户来电，按照规范流程解答客户业务咨询，为客户记录反馈升级问题；
2、高效解决客户问题，提高客户满意度，维护公司品牌口碑，提升品牌价值。
任职资格：
1、普通话标准，良好的沟通能力，优秀的学习能力；
2、熟练操作电脑，会基本的办公软件操作，打字不低于30字/分钟；
3、可接受倒班班次，具备团队精神；
4、专科及以上学历（条件优秀者可适当放宽），接受应届毕业生，不限专业；
5、呼叫中心、客服工作经验的优先考虑。
食宿安排：
公司提供员工免费宿舍，6人间（电费平摊），独立卫浴、空调、木地板，保障员工休息环境，公司自主独立食堂，目前只提供午餐，10元/餐，标准餐：两荤两素，花样餐：麻辣烫、砂锅、兰州拉面、馄饨、水饺，供员工自主选择。
福利：
实习期雇主责任险+五险一金+免费员工宿舍+工作餐+带薪培训+小组聚餐+员工拓展活动+节日福利+生日礼物+600元置装费+快速晋升空间。
