岗位职责：
1、根据公司与客户签订的合同约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览，负责团队全程的导游工作；
2、负责向旅游者导游、讲解，耐心解答旅游者的问询；
3、负责团队各个环节衔接、协调等工作；
4、对突发事件能及时解决，协调好各方关系，顺利完成旅游工作。
任职要求：
1、本科学历，有导游证和旅游管理专业优先；
2、普通话标准，语速适中，形象气质佳，熟悉旅游导游工作流程；
3、具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力，协调能力及应变能力；
4、良好的语言表达能力。