诚聘：中国电信10000客服
一、工作内容
1、接听客户咨询电话，解决客户反馈的业务问题；
2、对中国电信指定用户，进行定期回访跟进；
3、熟练应用电信知识库的信息，服务广大客户。

二、任职要求
1、年龄18-38周岁，具备客服经验者优先录用；
2、普通话标准，沟通表达清晰，善于学习；
3、认真踏实，有较强的客户服务意识、团队合作意识。

三、薪酬福利体系
1、入职首月带薪培训，周末双休；
2、试用期三个月，转正后月收入4000-8000元；
3、免费提供员工公寓，8小时工作制，3班轮休，月休6天。
补充福利：
1、入职签订正式劳动合同、缴纳六险一金；
2、入职即享受公司赠送的保额70万元RMB的员工综合保障保险；
3、免费为全体员工提供年度医疗体检；
4、定期享受慰问金、慰问礼包等关怀福利；
5、定期员工惊喜活动奖品，组织员工旅游，优秀员工享受外派学习机会。

四、成长晋升路径
1、多元化职业发展通道，提供轮岗、换岗、内部竞聘等成长模式；
2、完善的项目管理、岗位知识系统培训，满足个人多岗位发展需要；
3、经内部推荐：中国电信山东各地市均可任职，长期发展无需担忧。
晋升通道：
客户助理→客户专员（组长）→咨询师→客户专家（区管/区管助理）→B类经理→A类部门长