一、招聘岗位
客户服务专员,10人(男女不限,应届毕业生或社会人员均可)。
二、资格条件:
(一)全日制大专及以上学历,接受过专业商务礼仪训练,具有行政管理、酒店管理、文秘服务等相关专业背景;
(二)年龄原则上在25周岁以下;
(三)形象气质佳,具有良好的语言表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队协作意识,协调管理能力;
(四)熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件;
(五)特别优秀的,上述条件可以适当放宽。
三、工作职责:
(一)负责客户服务,包括客户咨询、指引,帮助客户答疑解惑、接听客服热线等;
(二)负责大型会议、重要活动的礼仪、服务与接待工作;
(三)负责文件传递等相关行政辅助工作。
四、薪资和福利待遇:
(一)工作地点位于济南市高新区汉峪金谷金融商务区,提供员工餐厅、图书馆、休息室、健身房、干洗室等服务设施。
(二)与山东产权下属公司签订正规用工合同,交纳五险一金,享受带薪年假,税前月收入3000元-8000元,年底根据考核情况发放奖金。
(三)提供包括内部轮岗、外聘教师授课、拓展训练等形式多样的培训和团体活动机会。
(四)提供畅通的晋升空间,表现特别优异者,可从下属公司调整至山东产权本部业务、技术或管理序列工作。