岗位职责：

1、礼貌待客，按标准程序为宾客提供就餐服务。

2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。

3、依照餐厅制定的工作标准和服务程序，向客人提供最优质的服务。

4、与客人保持良好的关系，及时向上级反馈客人意见。

5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。

6、处理服务中的突发事件，保持餐厅良好的用餐秩序。

7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。

8、做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。

9、熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识，并积极向客人推销。



岗位要求：


1、年龄18-30周岁，男女不限



2、身体健康无传染性疾病；身体裸露部位无明显文身或疤痕



3、有一定的英语基础



4、积极向上，富有亲和力。



5、酒店管理和英语专业优先



薪资待遇：

国际邮轮公司的待遇没有统一的标准，根据航线不同、岗位不同，薪资存在一定差异；

工资收入：

欧美邮轮月收入：10000-30000RMB

亚洲邮轮月收入：8000-25000RMB

工作时间：每天工作8-10小时，超时算加班。一个合同期2个月的带薪休假。

食宿标准：

普通职务2-4人一间宿舍，有必备家具、24小时热水洗浴、电视、电话等设备；

管理职务1人一间宿舍，除以上设备外还有互联网接口和冰箱等；

有专人打理的世界自助餐厅免费提供一日三餐；免费工作服；免费洗衣服；全包医疗救助；免费生活日用品等。

医疗：在船期间除牙齿外的医疗全免费，享有国际公约规定的工伤及医疗保险，最高理赔额为6万美金。

免费提供工作服、免费洗衣服、免费使用娱乐设施：健身房、KTV、图书馆、游泳池、酒吧、电影院等等。



工作定义：

首先、海乘服务的环境、实际上是一个星级酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。

其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了为他们服务的人员。

海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店。

工作优势：

1.工作环境优越，员工所得到的工资和待遇高于国内。

2.在邮轮上可以学习到超五星级酒店管理、英语知识。

3.选择岗位余地大、上岗快、快速拿高薪。

4.赚钱、娱乐两不误、免费周游世界。

5.工作环境优越、生活环境优越、包吃住、充分享受生活、

6.发展前景大、学习国外先进的管理经验、置身英语工作环境，学员自身的英语水平、工作能力均能在短时间内得到提高。

海乘工作对个人成长有什么益处？

1. 工作环境好

豪华级邮轮，设备先进，安全程度高，生活条件优越，就像一个海上移动的超星级酒店，拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。工作与旅游并驾，碧海和蓝天共色，尽情畅游世界，饱览异国风情。

2. 品味多元的文化

在国际化的环境中工作，利于个人可持续发展，结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历，更重要的是我们的人员将是明天中国邮轮业的翘楚。

3. 稳定的就业前景

即使将来不在邮轮乘工作的经历也会使你成为国内外星级酒店、旅游景区、涉外接待部门和未来中国邮轮公司竞相争聘的对象。