工作内容；
1、对接公司客户，通过电话沟通或在线形式提供高品质服务；
2、妥善处理客户投诉，保证服务质量；
3、为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度；
4、制定各项数据统计分析报表，协助主管编订业务应用文档；
任职要求：
1、统招专科以上学历
2、热爱帮助用户解决问题
3、表达能力强，具有良好沟通能力、快速的应变能力和解决问题能力；
4、积极主动亲和，热爱表达和分享，喜欢与用户做朋友，有团队合作精神；
5、主动服务客户，追求卓越，能接受倒班，白班，中班，夜班。
【工作时间】：白班朝九晚六， 夜班有补助，上一晚夜班休息2个白天。每周40个工时左右，灵活休假，方便工作和生活。
【薪酬福利】：包住，夜班补助，月绩效奖金，年绩效奖金，六险一金，带薪年假，生日假，节日福利等。
