岗位职责：
1、负责高端写字楼、别墅项目前期前台接待、来电到访记录；准确、专业的为客户提供来访指引、咨询答疑、投诉协调与处理的服务工作；
2、负责写字楼公共区域包含但不限于营销展厅、大堂、楼层及空置单元环境卫生、装修施工等监督管理；
3、受理有关客户的来电、到访咨询、查询；多种经营及有关增值服务业务咨询、办理等客户服务工作；
4、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，进行信息收集工作；
5、做好前期营销的协助、配合、服务、保障工作；
6、领导交办的工作任务。
任职条件：
1、形象端庄，声音甜美；
2、语言沟通表达能力强，有一定的服务
3、意识和较高的敬业度。普通话标准、熟悉相关办公软件。
