工作职责： 1、负责所属区域的现场品质巡查，及时发现现场的问题，对于现场品质结果负责;
2、负责所属区域的客户需求响应，及时协调资源解决客户问题，并及时反馈;
3、负责收集并维护客户基础信息及资料，发掘客户深层次需求。客户社群日常运营，活跃社区邻里氛围，开展邻里圈层建设;
4、负责享系列日常运营及享家平台垂直服务和产品的推荐;
任职资格：2、熟练使用办公系统及移动终端;
3、有亲和力、善于沟通、责任心强、综合协调能力强;
4、具备物业管理基础知识及日常发现问题的能力;
5、具备优秀客户服务意识及互联网思维;
6、善于分析客户信息数据及业务数据，挖掘客户潜在需求或提高业务运营支撑;
7、善于发现客户潜在需求，并通过对于服务产品的了解，向客户进行推荐;