岗位职责：
1.根据教练员和课程顾问提供信息建立学员档案；
2.根据排课情况及时通知学员准时参加课程训练；
3.全程跟进上课过程或根据教练员反馈的训练情况了解学员的性格、需求等情况，现场跟学院家长进行沟通；
4.定期对已经报名学员进行回访，了解学员在训练后的一些变化；
5.挖掘学员与家长的实际需求，提高对公司和品牌的信赖程度，利用优惠活动或其他方式进行续费、课程升级宣传。
岗位要求：
1.形象气质佳，普通话标准，积极向上，性格开朗外向；
2.必须具备足够的亲和力，跟学员家长沟通过程中要始终保持微笑，注意礼貌用语，回访工作要准备充足，注意沟通的立场和技巧；
3.对学员的上课情况要及时的跟踪到位，跟每次上课的学员进行充分沟通，了解学员的训练情况和动向；
4.与授课教练沟通要及时，了解学员的学习情况，并根据前后沟通和回访记录及时合理的建议授课教练，以便教练能够顺利的完成进一步的训练；
5.可接受优秀应届毕业生。
