岗位职责：
客服类： 银行呼入类客服中心客服坐席员负责客户查询及操作类在线处理业务，解答客户咨询及处理客户投诉。
销售类：针对光大银行信用卡客户办理账单分期业务。
岗位要求：
1. 普通话标准、流利，反应灵敏，热爱客户服务工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
2. 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3. 性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
工作时间：7-8小时/天， 双休或轮休
食宿：免费提供住宿（个人只需承担水电费）