1、负责对花呗、借呗逾期客户开展电话提醒;
2、及时、准确、直观的回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
3、针对不同逾期客户,完整记录沟通情况,获取、更新与逾期客户相关的资料信息,不断提升回款效果;
4、帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排,指引客户正确的缴费方式;
5、完成领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、年龄在18~40岁、大专及以上学历(优秀者可放宽条件)。
2、语言表达能力强,口齿清晰,思维敏捷,执行能力强,普通话流利;
3、从事过电话营销﹑金融保险﹑客户服务相关工作等经验者优先;
4、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强;
5、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责,有意愿挑战高薪者。
6、能够服从领导的安排
薪酬情况:
工资:无责底薪 + 高业绩提成 +各种激励
假期:享有带薪年假、婚假、产假等各项国家规定假日
福利:五险一金、朝九晚六、单双休、节日福利、生日礼物、不定期聚餐、年度旅游、年终惊喜国外游。
月收入:4000-8000,上不封顶,欢迎挑战十万年薪
完整的培训体系:
1、企业文化
2、行业发展前景及个人规划
3、新员工入职公司制度及相关规定培训
4、新员工入职业务培训
5、员工晋升体系说明
6、培训总结及分享
晋升方向:
1、基层员工的晋升方向:普通-中级-高级-特级.........
2、管理人员的晋升方向:组长-副主管-主管-副经理-经理.........
公平、公正、公开的晋升平台,只有你想不到,没有你做不到
高薪、高层等你挑战
工作地点:
济南市天桥区北园大街33号豪鲁电子商厦(brt2/1路历黄路下车即到)