【岗位职责】
1. 为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
2. 负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
3. 按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
4. 严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5. 对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
6. 协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
【任职要求】
1. 一年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
2. 较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
3. 具有较强的服务意识、认真细心;
4. 熟练操作办公软件。
【福利待遇】
薪资:固定底薪+绩效奖金;
六险一金 (五险一金+公司补充商业保险);
入职即享受内部带薪培训,提供透明、公平的内部晋升通道;
法定节假日假期、带薪年假;
丰富团队激励活动,各种节日关怀,团建活动、拓展旅游、生日祝福,中秋节礼品、新年开门红包、年会、年度体检等;