一、来电、来访工作接听、接待:
1、负责前台服务电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来电信息记录,及时填写《来电信息登记表》,并于第一时间传达到相关部门,不遗漏、延误
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;并按要求填写《来访人员登记表》
4、定期将电话记录及来访记录汇总给办公室主任或副总经理;
二、其他事务性工作
5、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
6、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把当日报纸放在报架上,将旧报纸放指定地点。
7、 接受办公室主任及常务副总经理工作安排,并协助办公室人事、行政人员作好办公室其他工作;
8、认真执行本岗位工作管理规定,完成本部门分配的工作和任务。