（一）学历要求
全日制大专以上学历。
（二）专业要求
计算机、财税类相关专业。持有会计类职称证书，且具有计算机应用专业知识者优先考虑。
（三）其他要求
1、性别不限，年龄小于35岁。
2、普通话标准，声音甜美，口语表达清晰，有普通话二级乙等及以上证书。
3、具有较强的学习能力，爱岗敬业、有责任心。
三、岗位职责
（一）负责为淄博市内用户提供税控系统的有关热线咨询、远程服务工作。
（二）负责为山东省内用户提供网上办税平台的有关热线咨询、远程服务工作。