岗位职责:
遵守单位各项工作制度,严格检票程序, 忠于职责,不玩忽职守,徇私舞弊。
班前打扫卫生区卫生,保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位。
站立服务。保持正确的站姿,要端庄自然、亲切、稳重。面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切。
对客人提出的问询详细答复,做到百问不厌,用词贴切,简洁明了,口齿清楚。
对待特殊人群(老人、残疾人等)要主动提供必要的帮助。
积极组织游客有秩序的通过,避免混乱现象的发生。
客人离去时,要向客人道别,并诚恳热情欢迎其下次再来。
对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。
检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符,不得漏检或私自放无票人员进入。
对需要回收的票据要及时回收,及时上交。
遵守景区上下岗时间,不擅离职守。
任职资格:
1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳;
2、年龄18-28周岁;
3、中专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件;
4、欢迎应届毕业生应聘;
5、有工作经验者优先。
工作时间:9个小时,月休4天。