岗位职责：
1、与销售顾问对接清楚客户的线下业务需求和资料交接情况；
2、对于客户业务需求准确无误传递至外勤主管和做账团队；
3、接收主办会计与会计助理工作中需与客户沟通的问题；
4、抽查主办会计及会计助理申报信息、账务处理及档案保管；
5、引导、培训客户相关操作（如：下载APP、使用企业门户、抄税及清卡、导出并打印发票汇总、明细表及银行流水明细等）；
6、沟通代理记账合同续签，引导增值业务，对接外勤主管安排办理；
7、每周更新知识库：针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录，每周发送至会计主管存档，定期盘点客户资料和客户档案；

任职要求：
1、具有一定的会计业务沟通能力；
2、记账会计具有一年以上代理记账行业经验；