岗位职责:
1、通过计算机为钓鱼之家线上商城的客户服务,线上解答客户咨询问题。
2、根据客户的实际需求,推荐适合的产品,为客户购买产品及使用提供良好的服务支持。
3、客户购买的商品收到货后,负责解决客户的各种售后问题。
4、关注用户体验,能够就服务中发现的问题进行总结分析并进行反馈。
任职要求:
1、大专以上学历,应届生优先。
2、有良好的服务意识,具有淘宝客服经验或客服经验优先。
3、良好的沟通表达能力,理解能力,思路清晰。
月工资平均4000-5000元/月,能力强的6000-7000元/月;
工资构成:基本工资+提成+五险+各种补助+过节福利。
【福利】:
1、入司立即缴纳保险;
2、提供干净舒适的住宿;
3、发展空间大,可选择走管理或专业路线;
4、每年评比优秀员工;
5、系统的培训体系;
6、灵活的工作氛围,人性化管理;
7、各种节日礼物;