岗位职责:
1.根据公司提供的资源与意向家长进行沟通,给家长解答有关乐高中心课程、服务及政策的咨询,积极主动促成签约;
2.负责根据公司业务流程对学生的学习状况作出分析与诊断,挖掘、定位家长的需求;
3.发展及维护客户关系,做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度;
4.参与和支援相关销售和市场活动;
5.为家长提供必要的儿童发展咨询。
岗位要求:
1.本科以上学历,不限专业(有销售或服务行业工作经验者优先);
2.具有良好的敬业精神,工作责任心强,喜欢孩子同孩子一起工作,热爱教育培训行业;
3.具有较强的亲和力、热情、有强烈的责任感,注重细节;
4.有较强的沟通能力及谈判能力,有良好的职业素养团队合作精神及对顾客的服务意识。