岗位职责：1、负责日常管理体系的维护（IFS、BRC、MSC、ETI等），具有单独的文件编写经验，熟悉IFS、BRC、MSC、ETI、SC等体系要求；2、负责客户投诉的处理：翻译英文文件、调查、提供整改报告等；3、客户调查问卷的完成，与客户沟通关于验审核方面的要求；4、生产加工记录表单编制，规范员工记录填写，记录审核归档，新老员工的培训；5、培训记录的整理（制定培训计划、按期培训、培训记录的归档）；6、陪同客户或第三方验厂及审核过程，完成不符合项的整改，以及后续跟进验证等工作；