岗位职责:
1.负责销售现场客户接待、楼盘讲解、引领参观等工作,向客户推销产品;
2.引导客户填写客户信息登记表,做好客户信息资料的收集、整理;
3.引导客户办理内部认购/预订登记、正式认购、现场签约等各项手续的办理及费用交纳;
4.跟踪客户签约情况及按揭客户首付款、按揭手续办理情况,必要时配合客户办理相关手续;
5.接受客户对产品的投诉并积极推动投诉的处理。
任职要求:
1.专科及以上学历,专业不限;
2.具有1年以上房地产营销经验,优秀的应届毕业生及在校实习生亦可;
3.具备房地产营销策划、客服管理、物业管理、政策法规等方面的知识;
4.具有练好的沟通、协调能力和客户服务意识。