售前客服：10人
要求打字速度要快。通过千牛和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
售后客服：10人
能熟练处理售前，售中，售后等问题，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。（入职后公司有专业培训）
代运营业务：5人
要求：有较强的沟通能力，头脑条理清晰，熟悉淘宝/天猫网店工作。