1、为阿里巴巴诚信通会员提供指导培训、售后服务 ，维护客户关系；
2、帮助老客户解决使用问题，保证其在服务期的高效服务，促成其来年续费工作；
3、电话和上门服务相结合，带有销售性质，面对面沟通和交流电商及行业动态知识，成长客户、丰富自己；
4、一帮一的形式，由业绩优秀老人对其进行指导、帮助，实行团队管理制；