岗位职责:
1、 通过阿里旺旺在线工具接待销售订单客户,在线解答客户的咨询,通过介绍、引导解决客户问题,促成成单;
2、 负责确认客户资料及订购信息,及时反馈存在的问题,协助客户解决问题;
3、 及时汇总订单信息,定期总结完善服务体系及服务流程。
任职要求:
1、 大专及以上学历,专业不限,工作经验不限;
2、 能熟练使用电脑;
3、 有良好的服务意识及抗压能力,工作耐心细致,个性温和有亲和力,反应灵敏处事灵活;有较强的学习能力;
4、 较强的团队合作意识,能完成领导安排的各项任务;
5、 工作时间能接受两班倒,非双休日休假。
公司扁平化管理,良好的薪酬福利体系,多途径晋升通道,入职有老司机带队,欢迎学习能力强,对个人有清晰定位,有职业规划的同学加入。
薪资结构为:基本工资+岗位工资+绩效工资+其他福利
工作地址
烟台市莱山区海滨小区富夼街37号