岗位职责:
1.致电光大银行信用卡持有者,帮助其办理信用卡分期业务;
2.由光大银行提供持有信用卡用户名单,外呼为用户办理账单分期、客户关怀等信用卡附属业务。
任职要求:
1.男女不限,年龄18-32周岁,中专及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间:
(月休7天,无夜班)
薪资范围:(基本工资+绩效+津贴补助+月度奖金)