工作职责：
1、负责成考学员的日常管理和服务工作，负责新学员的转化以及老学员的维护，
2、与学员保持良好的沟通，及时解答学员在学习过程中的疑问；
3、了解学员的需求，采取或改善、提高学员的满意度和认可度；
4、完成领导交办的其他相关工作。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、个性友善，责任感强，对于带班工作有热情、有耐心；
3、认真细致的工作作风，具备优秀的表达和沟通能力；
4、执行力强，有较好的时间观念，具备一定的抗压能力；
5、具有良好的灵活应变能力、统筹组织能力，有一定的学员服务意识；
6、熟练使用各类办公软件；