岗位职责:
1.负责学员的日常管理工作，为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务;
2.维持正常的教学秩序，营造良好的学习氛围，保障教学效果等相关教学活动统筹执行;
3.处理学员提出的问题，并及时回复，为学员在学习过程中提供满意的课程服务，提高学员满意度。
4.接待学员报名记录，学员咨询投诉内容，按照相应流程给予学员反馈。
5.能及时发现学员的需求及意见，并记录整理及汇报。
6.兼顾部分新媒体运营相关工作。
任职要求:
1.专科及以上学历，教育学专业优先;
2.有较强的组织协调能力，做好教学辅助服务工
作，定期组织学员活动;
3.具有良好的沟通表达能力并具有较强亲和力;
4.主观能动性强，并且具备较强的应急应变能力;
5.热爱教育事业，工作积极主动、踏实、责任心强。
