会展协助人员的职责通常涵盖会展前、中、后期的全流程支持工作，确保活动顺利开展。以下是具体的职责描述，可根据实际岗位需求调整：
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### **一、会展前期准备**
1. **协调与筹备**
- 协助主办方完成会展策划方案的落地执行，包括场地布置规划、物料清单核对等。
- 联系参展商/供应商，确认需求（如展位设计、设备租赁、物流安排等）。
- 协助办理展会报批手续（如公安备案、消防检查等）。
2. **物料管理**
- 统计并准备宣传资料、礼品、展架、标识等物资，确保数量充足。
- 监督搭建进度，检查展台、灯光、音响等设施是否符合要求。
3. **宣传与接待**
- 协助邀请嘉宾、观众或媒体，发送通知并跟踪反馈。
- 处理参展商/观众的咨询（ 、邮件等），提供展会信息指引。
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### **二、会展期间执行**
1. **现场支持**
- 负责参展商/嘉宾签到、引导、资料发放及问题解答。
- 维护现场秩序，协调人流疏导、安保、卫生等事宜。
- 处理突发事件（如设备故障、人员冲突等），及时上报负责人。
2. **活动协调**
- 协助主持论坛、发布会等配套活动，把控流程和时间节点。
- 对接翻译、摄影、直播团队，确保服务到位。
3. **数据收集**
- 记录参展商/观众反馈，收集名片或联系方式供后续跟进。
- 统计每日人流量、活动参与度等数据。
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### **三、会展后期收尾**
1. **撤展管理**
- 协调展台拆除、物资回收及设备归还，检查场地损坏情况。
- 清点剩余物料，归档或返还给相关部门。
2. **总结与反馈**
- 整理展会数据（如客户线索、销售转化率等），协助撰写总结报告。
- 跟进参展商或观众的后续需求（如合作意向、投诉处理等）。
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### **四、通用能力要求**
- **技能**：熟悉会展流程，具备基础商务礼仪，熟练使用Office软件。
- **素质**：沟通能力强，应变迅速，注重细节，能承受高强度工作压力。
- **加分项**：外语能力、大型活动经验、驾驶技能（如需接送嘉宾）。
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**注**：不同展会（如商贸展、学术会议、车展等）的侧重点可能不同，需根据实际岗位JD调整职责描述。
