一、岗位描述
视光主任岗位是直接体现公司是否专业的技术部门。这一岗位是顾客到店后与顾客接触最多的一个岗位。其本身的技术水平和销售意识对咨询师起到了一个至关重要的重要。一个好的视光主任,不仅要不断提高自己的技术水平,也要不断提高自己的销售水平。在销售中,和咨询师的配合和及时沟通至关重要。
二、岗位职责
1、根据验光顺序,给予新到店顾客最专业的角膜镜验配服务,保证数据误差小。
2、验光过程中,根据家长类型及时沟通,增强家长购买意识。
3、销售中,根据情况与咨询师配合渲染一定的销售氛围。
4、负责老顾客的复查及简单的处理一些客诉问题,严禁空岗。
5、负责取镜孩子的教摘戴。
6、负责老顾客的关系维护,促进转介绍。
7、定期做总结并汇报工作
8、根据顾客验配数据准确无误的上订单。
9、定期培训其他岗位验光的知识。
三、岗位要求
1、眼科及眼视光相关专业全日制专科以上学历,懂验光流程及各种仪器的熟练使用。
2、悟性高,学习能力强。
3、亲和力强,沟通能力强,有一定的销售意识。
4、做事严谨,细心,有大局意识,愿意服从公司安排