岗位职责:

1、 负责公司天猫、抖音等电商平台售前客户的接待，及时解答客户提出的产品相关问题，为客户产品选型提供合理化建议，根据不同客户类型采用不同的营销策略促进订单成交。

2、 负责公司产品的上下架及后台管理，协助运营经理完成产品图片、视频的上传及活动提报工作，美化修改产品页面，定期更新店铺主页；

3、 根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司店铺首页及附加页面进行网页美化设计。

4、 负责公司客户订单的下达并及时跟进生产进度，妥善处理客户提出的售后服务问题，提高产品复购率。

任职资格：

1、 性格活泼开朗，积极主动，有进取心，自驱力强，良好沟通与学习能力，善于思考、能够举一反三；

2、 对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

3、 熟悉淘系及抖音运营规则，有一定的工业品商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念，能够及时把握平台规则变化，并且制定应对方案。

4、 熟练使用PS、AI、PR平面设计及视频剪辑软件者优先。