1、药店营业员应认真学习公司制定的药品经营和管理方面的各项规章制度,熟悉和了解GSP条款及操作方法,依照规章制度来规范自己的行为。
2、准备营业期间所需用品、用具。熟练工作流程。
3、上班后及时补充药品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列商品是否齐全,有无新货需及时上柜。
4、熟悉管理区域内商品摆放及分区分类,定期检查所负责的柜台商品库存数量是否充足,有无缺货现象;未经销的品种及时做好新品种需求登记。
5、负责向顾客正确推介药品,准确介绍药品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相关知识,对常见疾病能够做到指导用药。
6、努力提高自身业务水平,做到对每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
7、执行并完成公司下达的销售任务,做好效期药品的促销。
8、积极参加各种培训,努力提高自身素质,协助和完成店长交代的其他任务。