1、天然气(燃气公司)客户服务(线上客服);
2、解答用户的查询、咨询和用气问题等;(例:户号查询、充值未到账、燃气故障报修等);
3、做好客户服务,解决客户问题故障,提升客户满意度;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄 18~26周岁,大专以上学历;
2、踏实,热情,普通话标准、吐字清晰,反应敏捷、表达能力强,具有良好的客户服务意识;
3、有责任心,有较强的工作积极主动性,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
4、懂得调配时间,合理安排工作;
5、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
6、有责任心,有团队协作精神;
7、有经验者优先录用。
岗位班次时间:
1、固定班制与轮班制,时间相对灵活;
薪资待遇:
1、公司缴纳五险一金
2、节日福利;
3、薪资结构:基本工资+绩效工资+评优奖金,非销售提成类;