前台接待3K-4K
济南市 全职 专科 3人 酒店管理
前厅8小时工作制月休8天
2024-05-29 14:34发布
抵制招聘诈骗,加强自我保护,以任何理由索取财物,均涉嫌违法,请提高警惕!
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职位信息

岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,会简单英语沟通;
2、相貌端正,身体健康,有较强的服务意识及责任感;
3、有星级酒店相关工作经验者优先考虑。
餐饮/酒店/旅游/娱乐
101-200人
其他企业
济南市历城区将军路1710号

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