1、用 与客户沟通；
2、按照公司要求将回访信息记录至系统中；
3、对信息进行统计整理，完成每天任务需求。
外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。
移动外呼的任职要求是
1、普通话标准，音质甜美；
2、有良好的沟通技巧、快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强；
3、有移动项目操作经验；
4、熟悉办公软件的基本操作；
5、有团队意识，服从上级领导安排。