一、岗位职责:
1、根据公司现有方案,负责组织跟踪和指导合作校的前期启动、组织培训(课程、产品、运营)等落地工作;
2、负责合作校日常课程、产品等答疑沟通工作,协同研发及前端同事,及时解决客户问题,并总结共性问题,提高解答客户问题的效率;
3、负责合作校的定期回访工作,分析回访结果,为产品和运营提供改进建议;
4、持续跟踪合作校区运营现状,支持合作校区顺利落地课程,以提升客户口碑;
二、岗位要求:
1、本科以上学历,男女不限
2、优秀的文案整理能力,具备整理STEAM机构获客、转化、运营落地等sop文件的能力